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来源:http://www.er-20.com   作者:admin  2013-03-07

万能打印机连接故障怎么解决?
   万能打印机出现连接故障时,我们怎么检测其引起连接故障的原因呢?我们又怎么处理这样的连接故障呢?其实因为万能打印机连接故障的原因有很多,一些常见的故障处理方法我们要掌握的。
造成万能打印机连接故障的原因一般可以从以下几个方面分析:
1、当我们的万能打印机出现连接故障时,我们首先要检查万能打印机是否处于联机状态,近几年推出的万能打印机系列产品中,都增加了一个指示联机状态的小灯,在万能打印机正常联机状态下应处于常亮。如果该指示灯不亮或闪烁,则说明联机不正常,这时候我们要检查万能打印机是否已经接通电源,万能打印机电源开关是否打开,万能打印机电缆是否正确连接等。
2、当联机指示灯显示联机正常却显示连接故障时,我们可以尝试关闭万能打印机,再重新启动,打印检测文档。这步操作的作用是清除万能打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题,必须注意这种方法有可能会导致打印输出混乱,需要重启系统后才可正常打印,所以我们需要牢记这一点。
3、检查万能打印机是否已经设置为默认打印机,方法是“开始-设置-万能打印机”,打开“万能打印机”窗口,检查当前使用的万能打印机图标上是否有一黑色的小沟,如果没有,则说明万能打印机尚未设置为默认值。所以我们要右键单击万能打印机图标,选择“设为默认值”。如果“万能打印机”窗口没有当前使用的万能打印机,则请双击“添加万能打印机”图标,然后按提示安装。
4、检查当前万能打印机是否已经设置为暂停打印,方法是在“万能打印机”窗口用右键单击万能打印机图标,在出现的下拉菜单中,检查“暂停打印”选项上是否有一小钩。如果选中了“暂停打印”选项,则取消该项上的小钩,然后重新打印。
5、在文档中输入几行文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印检测文档,那么有可能是应用程序出现问题。如果是应用程序生成的打印文件,请检查程序生成的打印输出是否正确。
6、硬盘剩余空间最低值为10MB,如果低于此数值,则需要删除硬盘上的无用文件,以释放更多的空间才能打印。
7、检查使用的万能打印机驱动程序是否合适以及配置是否正确,方法是在“万能打印机”窗口右键单击图标,在出现的下拉菜单中,选择“属性”选项,打开“平板打印机属性”窗口,在:“详细资料”选项中检查以下内容:(1)在“打印到以下端口”选择框中,检查万能打印机端口设置是否正确,最常用的端口设置为“LPT1:万能打印机端口”,但是有些万能打印机却要求使用其他端口。(2)在“使用以下驱动程序打印”选择框中,检查使用的驱动程序是否合适。(3)如果是打印大型文件时出现故障,请在“超时设置”栏目增加各项“超时设置”值。此选项仅对直接与计算机相连的万能打印机有效,使用网络万能打印机时无效。
8、检查BIOS中万能打印机端口是否打开,BIOS中万能打印机使用端口应设置为“Enable”,并注意早期的有些万能打印机不支持ECP类型的打印端口信号,这时应将打印端口设置为“Normal”、“SPP”、“ECP+EPP”方式试试。
9、检查是否存在病毒,用杀毒软件杀毒试试。
10、检查万能打印机电缆连接是否插对插牢,必须确保连接计算机和万能打印机的电缆两端都插对插牢。如果你使用了万能打印机切换设备(如并口扫描仪、万能打印机共享器),请不经过切换设备,将万能打印机直接与计算机相连,然后尝试进行打印。如果不经过切换设备能正常打印,则表明切换设备有问题。
11、检查万能打印机驱动程序是否已损坏,“万能打印机驱动程序”损坏会导致平板打印机无法打印,可用右键单击万能打印机图标,选择“删除”,然后双击“添加万能打印机”,重新安装万能打印机驱动程序,然后重新打印。如果重新安装后能正常工作,说明问题出已损坏的万能打印机驱动程序。  
12、检查万能打印机是否有打印纸、色带和其他必需品,如进纸盒中是否有纸,平板打印机是否卡纸,粉盒、色带或墨粉是否有效。
以上十二条是检测万能打印机连接故障的常用方法,笔者从网上收集整理修改。
正确掌握万能打印机连接故障处理方法是现在万能打印机操作员工必须掌握的一种技能。

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